




학업(입시), 취업, 공공기관 제출 등 다양한 목적으로 자원봉사 실적 증명이 필요한 경우가 많습니다.
대한민국 행정안전부에서 운영하는 '1365 자원봉사포털'은 전국의 자원봉사 실적을 하나로 모아 관리하고 증명서를 발급할 수 있는 핵심 플랫폼입니다.
오늘은 1365 포털에서 본인의 자원봉사 내역을 정확하게 조회하고, 공식 확인서(증명서)를 발급받는 방법, 그리고 타 기관과의 실적 연계 팁까지 객관적으로 정리해 드리겠습니다.
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1. 1365 공식 포털 접속 및 로그인





개인정보가 포함된 실적을 조회하기 위해서는 본인 인증 기반의 로그인이 필수입니다.
- 공식 홈페이지: 1365 자원봉사포털 (www.1365.go.kr)
- 로그인 방식:
- 기존 아이디/비밀번호 로그인
- 간편인증 (권장): 카카오, 네이버, PASS, 토스 등을 이용한 민간 간편인증을 통해 별도의 프로그램 설치 없이 빠르고 안전하게 접속할 수 있습니다.
- 공동/금융인증서 로그인
2. 자원봉사 실적조회 상세 단계





로그인을 완료한 후, 아래의 순서에 따라 본인의 봉사 이력을 확인할 수 있습니다.
- 나의 자원봉사 이동: 메인 화면 상단 또는 중앙의 [나의 자원봉사] 메뉴를 클릭합니다.
- 봉사참여실적 선택: 좌측 메뉴 탭에서 [봉사참여실적]을 선택합니다.
- 기간 및 조건 검색: 조회하고자 하는 연도(예: 2026년도)나 특정 기간을 설정한 후 검색 버튼을 누릅니다.
- 내역 확인: 날짜, 봉사 장소, 활동 내용, 인정 시간 등 상세한 봉사실적 리스트가 화면에 출력됩니다.
3. 자원봉사 실적 확인서(증명서) 발급 및 출력





단순 열람을 넘어 기관 제출용 증명서가 필요할 때 활용하는 방법입니다.
- 개별/통합 발급: 실적조회 목록에서 원하는 봉사활동 내역의 체크박스를 선택합니다. 하나만 선택하여 개별 발급하거나, 여러 개를 선택하여 기간 내 통합 실적으로 발급할 수 있습니다.
- 확인서 출력 버튼: 내역 선택 후 하단의 [확인서 출력] 버튼을 클릭합니다.
- PDF 저장 및 인쇄: 팝업창으로 확인서 미리보기가 나타납니다. 상단의 인쇄 아이콘을 눌러 연결된 프린터로 즉시 출력하거나, 'PDF로 저장'을 선택하여 전자문서 형태로 PC나 스마트폰에 보관할 수 있습니다.
4. 💡 [필수 체크] 타 기관 실적 통합 및 교육행정정보시스템(NEIS) 연계





1365 포털의 가장 큰 장점은 다른 봉사 시스템과의 데이터 연동 기능입니다.
- VMS / DOVOL 실적 연계: 보건복지부의 VMS(사회복지자원봉사인증관리)나 청소년활동진흥원의 DOVOL에서 수행한 봉사 실적을 1365로 불러올 수 있습니다. [나의 자원봉사] > [자원봉사활동 연계] 메뉴에서 정보 제공에 동의하면 각 기관의 실적이 하나로 통합됩니다.
- 학생용 나이스(NEIS) 연계: 초/중/고등학생의 경우 학교생활기록부에 실적을 반영하기 위해 나이스 연계가 필수입니다. 실적조회 화면에서 [NEIS 연계 서비스] 버튼을 클릭하고 본인의 학교 정보를 입력하여 실적을 전송해야 최종적으로 학교 측에 반영됩니다.
5. 유의사항
- 실적 승인 소요 시간: 오프라인이나 타 기관에서 봉사활동을 완료했더라도, 해당 기관의 담당자가 실적을 시스템에 입력하고 승인하는 데 보통 1~2주가 소요될 수 있습니다. 실적이 바로 보이지 않는다면 해당 봉사 수요처에 문의해야 합니다.
- 위변조 방지: 1365에서 발급된 모든 확인서에는 발급번호와 바코드가 포함되어 있어 제출받는 기관에서 진위 여부를 확인할 수 있습니다.
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